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CONTRATOS DE MANTENIMIENTO ::: |
PC-Serveis
ofrece a empresas y profesionales, un servicio de Mantenimiento
Integral que, a través de una cuota mensual fija,
incluye una serie de servicios gratuitos y otros con importantes
descuentos, para evitar sorpresas. Este servicio está pensado,
principalmente, para que las reparaciones imprevistas no supongan
un gran coste económico.
MANTENIMIENTO
INTEGRAL
- Consulting
y análisis de las necesidades del cliente
- Informe
previo del estado de los equipos, realizado por un técnico
- Hora
de Técnico y desplazamiento gratuitos en aquellas reparaciones
en que intervenga material adquirido a PC-Serveis
- Coste
cero en las ampliaciones e instalaciones de cualquier producto
adquirido a PC-Serveis (transporte y hora de técnico),
siempre y cuando la compra supere los 60€
- Instalación,
sin coste, del software estándar adquirido a PC-Serveis
(1 licencia por máquina)
- Instalación
y configuración gratuitas de equipos enteros y periféricos
adquiridos a PC-Serveis (para ampliaciones de red en
equipos nuevos, consultar condiciones concretas)
- Soporte
Telefónico con nuestros técnicos, de lunes a viernes,
de 9 a 14h y de 16:30 a 19h
- Asistencia
Técnica de 9 a 19h en las instalaciones del cliente
- Descuento
del 10% sobre PVP de Productos (componentes, periféricos,
consumibles)
- 1
año de garantía en todas las reparaciones e instalaciones
- La
asistencia técnica no contemplada por este contrato,
entre otros, la instalación de software, componentes,
periféricos o las reparaciones en las que no intervenga
material suministrado por PC-Serveis, obtendrá
un descuento del 20% sobre PVP, y el desplazamiento sólo
se facturará el 50%.
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