Si está buscando un servicio de externalización del mantenimiento informático.

Si quiere un socio tecnológico que le ofrezca soporte, experiencia a un precio muy competitivo. Si valora el trato individualizado y confidencial por encima de todo.

CONTRATE UN SERVICIO DESDE TAN SOLO 74,45 Euros y le ofrecemos 6 meses de garantia.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a jueves, de 9h a 19h - Viernes, de 9h a 17hSi dispone de contrato el horario de contacto es de 24h/365 días.TELEFON: 902 109 414 / MAIL: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

En nuestro servicio de atención al cliente le explicaran todo lo que podemos ofrecerle, nuestro método de trabajo, nuestras tarifas, las condiciones generales, etc. A partir de un primer diagnóstico telefónico le podemos orientar sobre sus equipos y proponerles una posible solución, siempre efectuando presupuesto aproximado de forma verbal, y por escrito si el cliente lo solicita. Todas nuestras acciones domiciliarias disponen de una GARANTIA DE 6 MESES, INCLUIDO EL DESPLAZAMIENTO, pués le ofrecemos servicio INTEGRAL A DOMICILIO.A partir de la visita, uno de nuestros técnicos efectuará la reparación o le instalará el componente y le orientará para que realice un uso óptimo de su equipo. Si la reparación no se puede realizar en su domicilio directamente, se retirará el equipo previo consentimiento, y se reparará en nuestras instalaciones. En todo momento el cliente estará informado de los costes (que serán limitados en el tiempo, independientemente del tiempo efectivo realizado). Telefónicamente o bien por email el cliente puede disponer del presupuesto de reparación y tomar su decisión. En caso de no aceptación, no le cobramos más que el desplazamiento por devolverle su equipo. Disponemos de las mejores instalaciones para efectuar las reparaciones, trabajamos siempre con material nuevo y de primeras marcas. Entre ellas, Intel, Logitech, Asus, Seagate...

 A continuación le indicamos los 3 servicios que podemos ofrecerle en la modalidad de contrato, aunque pueden usar de nuestros servicios siempre que lo requieran y disponen de 1 mes de asistencia gratuita incluida en la reparación.

SOLICITE EL FOLLETO COMPLETO DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y PROGRAMADOS SI ESTÁ BUSCANDO SERVICIOS MÁS COMPLETOS INCLUYENDO UN TÉCNICO FIJO POR HORAS EN SU EMPRESA. Entre otros, dispondrà de los siguientes servicios:

1. ACCIONES PREVENTIVAS: Según el tipo de servicio requerido se personaliza el tipo de mantenimiento para ofrecerle immediatez, seguridad y rendimiento. Elaboración de programas de acción periódicos.
2. DIAGNOSIS Y PRESUPUESTOS:  Diagnósticos en media hora, telefónicos y remotos. Con servicio de alquiler de equipos si la reparación le producirá alguna molestia.
3. AMPLIACIONES DE EQUIPOS DE TRABAJO: Con toda rapidez, sin interrupciones en su trabajo. Tramitación de garantias de los equipos proporcionados por la empresa con los fabricantes de los mismos.
4. REVISIONES PERIÓDICAS: De forma aleatoria se realizan test de rendimiento, porque prevenir es mejor que curar.
5. ASISTENCIA REMOTA IMMEDIATA: Desde nuestra central se realiza seguimiento de sus máquinas y servidores, ofreciendo diagnósticos y reparaciones más rápidas.
6. FORMACION DE SUS TRABAJADORES: formación de sus trabajadores con el objetivo de optimizar su tiempo, mejorar su trabajo y rendir más en sus objetivos. Este servicio tiene importantes descuentos para los clientes de contrato.
7. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD: Creación y gestión del mejor sistema de copias de seguridad, comprobación periódica y aleatoria, organización óptima de sus ficheros y usuarios.
8. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS: Nuestros clientes tiene la seguridad que todas nuestras acciones cumplen con la Ley de Protección de Datos y si es cliente de contrato tendrá un descuento en la CONSULTORIA e IMPLEMENTACIÓN de los requisitos de la Ley a partir del documento de gestión de sus abogados.

 A continuación le incluimos los contratos básicos de mantenimiento para pimes, profesionales y autónomos.

SERVICIO BASICO: El PACK incluye asistencia para la resolución de dudas sobre el PC, o sus componentes. Además, si le realizamos reparaciones en su domicilio, despacho, etc, éstas tienen LOS PORTES Y DESPLAZAMIENTOS GRAUITOS.  . Asistencia Telefónica para la resolución de dudas sobre el uso del PC, Ofimática, Correo, Internet, y sus aplicaciones. . Asistencia via E-mail y Remota (revisión a distancia immediata para determinar posibles problemas o diagnósticos, y pequeñas reparaciones). . Desplazamientos gratuitos en todos los servicios domiciliarios.. Preferencia en el servicio a domicilio, antes que otros clientes sin contrato.  . Descuento del 5% en todos los componentes.  PRECIO: 9,95€ mensuales (+iva) (Nota: la cuota no incluye el coste de la mano de obra de la reparación, cuando el cliente la solicite). 

SERVICIO EXTENDIDO: Incluye los servicios anteriores + servicios adicionales (algunas reparacions gratuitas).

• 1 Reparación remota en el año.
• 1 Reparación a domicili en el año.
• 1 Revisión completa de cada equipo una vez al año (optimización, actualizaciones, revisión general de funcionamiento). 
• Descuento del 10% en todos los componentes. 
• Descuento del 10% en las instalaciones, formación o nuevas reparaciones. 

PRECIO: 24,95€ mensuales (+iva )- Precio hasta a 3 ordenadores.
(Nota: la revisión se efectuará a la finalitzación del año de contracto. Las reparaciones no incluyen el coste de los componentes).  

SERVICIO PLATINUM: Este contrato incorpora el que todas las reparaciones que tenga durante el año o el periodo vigente del contrato sean gratuitas. Con excepción de los componentes, en los que tendrá un fuerte descuento. 

• Todas las reparaciones a domicilio, excepto formación, cambio de consumibles de sus impresoras, o instalaciones, que se facturaran aparte.
• Descuento del 25% en las instalaciones de componentes, nuevos ordenadores, etc.
• Descuento del 15% en todos los componentes.  La misma tarifa sirve para 2 ordenadores. A partir de 2 será necesario añadir un cargo adicional de 14,9€/mensuales por equipo extra. 

PRECIO: 29,95€ mensuales(+iva) CONTRATE AHORA SU SERVICIO DE ASISTENCIA Y TENDRÁ GRATUITAMENTE UN ANTIVIRUS PARA TODO UN AÑO Y UNA MEMORIA USB CON APLICACIONES BÁSICAS PARA SU ORDENADOR. 

Envie un correu a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla e infórmese.

!! ATENCIÓN !!Sus cuotas mensuales MÁS BARATAS si nos presenta nuevos clientes: Por cada cliente nuevo que nos presente consiga un descuento equivalente al 10% de su cuota. Y a partir del sexto cliente, le será abonado en su cuenta corriente el importe del descuento o bien podrá cambiarlo por la compra de componentes informáticos.